【 NEC 】Smart Vision CPRM アップデータ で、不明なエラー( x800c0008 ) と表示されアップデートができない。【 Windows7 】
NEC の PC に搭載されている Smart Vision CPRM アップデータ にて
アップデートを行うと不明なエラー( x800c0008 ) と表示され
アップデートができない場合の対処方法
調べると、ほとんどがセキュリティソフトやファイアウォールなどが原因
とでてくることが多いですが、それらを試してもダメな場合は
以下を参照ください。
コントロールパネルのネットワークとインターネットの
インターネットオプションを開き
詳細のタブにある 以下の設定を確認してください。
SSL 2.0 を使用する
SSL 3.0 を使用する
TLS 1.0 を使用する
TLS 1.1 を使用
TLS 1.2 を使用
SSL 2.0 / 3.0 にチェックが入っていたら外す。
TLS 1.0 / 1.1 / 1.2 全てにチェックを入れる。
それから、CPRMアップデータを実行してくださ。
【原因】
おそらく POODLE 脆弱性対策のため、ダウンロード先のSSL通信が無効になってしまった。
2015年 4月より Internet Explorer 11 で SSL 3.0 を既定で無効化になっているが
それより古いバージョンのWindows 7 や 更新プログラムが適応されていない PC が
SSL にチェックが入ったままのため、通信が拒否られていたのではないかと推測
今では、ほとんど遭遇することはないと思いますが・・・
アップデートを行うと不明なエラー( x800c0008 ) と表示され
アップデートができない場合の対処方法
調べると、ほとんどがセキュリティソフトやファイアウォールなどが原因
とでてくることが多いですが、それらを試してもダメな場合は
以下を参照ください。
コントロールパネルのネットワークとインターネットの
インターネットオプションを開き
詳細のタブにある 以下の設定を確認してください。
SSL 2.0 を使用する
SSL 3.0 を使用する
TLS 1.0 を使用する
TLS 1.1 を使用
TLS 1.2 を使用
SSL 2.0 / 3.0 にチェックが入っていたら外す。
TLS 1.0 / 1.1 / 1.2 全てにチェックを入れる。
それから、CPRMアップデータを実行してくださ。
【原因】
おそらく POODLE 脆弱性対策のため、ダウンロード先のSSL通信が無効になってしまった。
2015年 4月より Internet Explorer 11 で SSL 3.0 を既定で無効化になっているが
それより古いバージョンのWindows 7 や 更新プログラムが適応されていない PC が
SSL にチェックが入ったままのため、通信が拒否られていたのではないかと推測
今では、ほとんど遭遇することはないと思いますが・・・