なれっじ（仮）

Windows7 を使用中に「エクスプローラーは動作を停止しました」と表示され 開いているウィンドウが閉じてしまうなどのエラーが発生するとき 以下の原因だった場合の対処方法です。 イベントログには イベントID:1000 障害が発生しているアプリケーション名: explorer.exe 障害が発生しているモジュール名: unknown と記録されている Windows 7 / Windows Server 2008 R2 環境にて ネットワーク検出状態がオンに設定されている 対処方法① ネットワークと共有センターの共有の詳細設定の変更で ネットワーク探索を”無効”にする。 対処方法② Microsoft から KB2494427 Hotfixをインストールする。 https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2494427 ※必ず上記というわけではありません ハードディスク不良などでも発生する可能性はあるので ハードディスクに問題がない場合など、とりあえず試してみる価値はあり。

2018年1月に配信された更新プログラム（ KB4056892 ）が正しくインストールできない 「 0x80070643 にインストールできませんでした 」と表示される場合の対処方法 問題が発生するケースとしては ・Windows が起動しない ・再起動を繰り返す ・ブルースクリーンエラーが発生する といった症状がでるようです。 １．KB4056892 が正しくインストールできているかを確認する [スタートボタン] → [ 設定 ] → [ 更新とセキュリティ ] 　　→ [ 更新プログラムのインストール履歴 ]　を表示させる 　Windows 10 Version 1709 の累積更新プログラム( KB4056892 )の項目の下を確認 　「2018/01/** - 0x80070643 にインストールできませんでした」 　となっている場合、以下の手順を実施 ２．更新プログラム( KB4056892 )をアンインストール 　セーフモードで起動させます。 　先ほどの[１．]で表示させた[ 更新プログラムのインストール履歴 ] 　の下にある「更新プログラムをアンインストールする」をクリック 　コントロールパネルの更新プログラムのアンインストール が開くので 　その一覧にある( KB4056892 )を探し、選択をしアンインストールします。 　アンインストールに時間がかかり、正常にアンインストールできない場合は 　以下の手順「システム復元」を実施 ３．システム復元で( KB4056892 )がインストールされる前に復元 　回復メニューを起動させます。 　[ スタートボタン ] → [ 設定 ] → [ 更新とセキュリティ ] → [ 回復 ] 　　→ [ PC の起動をカスタマイズする ] の「今すぐ再起動」を選択 　オプションの選択が表示されたら 　[ トラブルシューティング ] → [ 詳細オプション ] → [ システムの復元 ] 　日付と時刻は、更新プログラムが配信された1月4日以前を選択する 　項目が無い場合は「 □ 他の復元ポイントを表示する」にチェックを入れます。 　復元する日時を選択したら「次へ」進み復元を進めます。 ４．Show or hi

インターネットリカバリー機能は 2011年モデルから利用できたはず。 一部モデルは、EFIのファームウェアアップデートで使えるようになっていたと思う。 iMac (Mid 2010)、MacBook Pro (Early 2010)、MacBook Air (Late 2010) だそうです。 基本的な使い方は 「command + R」キーを押しながら、電源を入れる。 以下のオプションもあり（ Apple公式ページ より抜粋） command (⌘) + R Mac にインストールされていたバージョンの macOS をインストールします。それよりも新しいバージョンへのアップグレードは行いません。※1 option + command + R Mac と互換性のある最新のバージョンの macOS にアップグレードします。※2 shift + option + command + R macOS Sierra 10.12.4 以降が必要 Mac に当初付属していた macOS、またはそのバージョンに一番近い、現在も利用可能なバージョンをインストールします。このキーの組み合わせを使うには、macOS Sierra 10.12.4 以降が必要です。 1. OS X El Capitan 以前を搭載した Mac を売却または譲渡する場合は、「command + R」キーを使って、Apple ID との関連付けを一切解除しておきます。 2. macOS Sierra 10.12.4 以降にアップデートしていない場合、「option + command + R」キーを使うと、Mac に付属していた macOS、またはそのバージョンに一番近い、現在も利用可能なバージョンがインストールされます。

Cドライブの空き容量が少なくなっていて調べてみると Windows\SoftwareDistribution\Download 内の容量が 数十GBになっているケースにおける対処方法です。 本来は削除するべきではないデータです。 Windows Update 管理関連のファイルなどが格納されています。 但し、以下の条件を満たす場合は削除してしまっても良いと思われます。 Windows Update に失敗する Windows Update の確認に時間がかかる SoftwareDistribution\Download フォルダ内が数十GBある ※Windows10 の場合は、もともとの容量が大きいので 10GB くらいで なおかつ Windows Update に問題がない場合は、そのままの方が良い。 ・削除する場合の注意点 １．手順に沿って削除すること。 ２．以下のフォルダを一緒に削除すること。 　Windows\SoftwareDistribution\ 　Windows\System32\catroot2 ３．容量に余裕があれば、バックアップを作成する（old等でリネーム） 【手順】 １．コマンドプロンプト管理者で実行 ２．以下のコマンドを実行 net stop usosvc （Windows 10の場合のみ） net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:¥Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old　※リネーム ren C:¥Windows\System32\catroot2 catroot2.old　※リネーム net start msiserver net start bits net start cryptSvc net start wuauserv net start usosvc （Windows 10の場合のみ） ３．再起動を行い、Windows Update を実施 　Windowsに問題がない、Windows Updateも正常と確認できればOK ４．以下のバックアップ（リネーム）

MacOS にてストレージのフォーマットや削除ができない File Vault （暗号化）が有効になっていて初期化できない 等の場合に有効です。 １．MacOS のインストールディスクより起動（command+r でも可？） ２．ユーティリティからターミナルを実行 ３．以下のコマンドを実行 diskutil cs list ４．該当する Logical Volume Group 色の部分を選択しコピーする ※注意※ 内蔵ストレージが１つの場合は問題ないですが、複数ある場合は要確認 基本的には、一番上層にあるものです。 | +-- Logical Volume Group XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXX 　　=========================================       Name: Macintosh HD       ～省略～ ５．以下のコマンドを実施 diskutil cs delete XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXX ６．ターミナルの終了 ７．ディスクユーティリティの実行 ８．削除されているかの確認 　ストレージが　Untitled　になっていれば消去されています。 　再度、Macintosh HD に変更してフォーマットし 　再インストールを実施

Windows10にてシステムの復元を実施した際に エラーコード：0x80070091 復元元：AppxStaging 復元先：%ProgramFiles%WindowsApps が発生して、正常に復元できない場合の対処です。 １．インストールディスクなどを使用し回復メニューを表示 ２．コマンドプロンプトを実行 ３．以下コマンドを実行 cd /d C:\Program Files attrib WindowsApps -h ren WindowsApps WindowsApps.old ※見つからない等のエラーは隠し属性になっている可能性があるので attrib -s -h -r WindowsApps 　を実行しましょう。（インストールディスクなら必要ないかも？） 　念のため chkdsk c: /f 　も実施しておきましょう。 ４．再度、システム復元を実行します。 正常に復元できればOKです。