2017年10月に配信された更新プログラム適応後に起動不良になった場合の対処方法
2017年10月に配信された
Windows10 Version 1607 Aniversary Update
Windows10 Version 1703 Creators Update
向けの更新プログラム適応後に起動不良になる問題が発生しています。
・原因
WSUS / SCCM から配信されたKB4041691 と KB4041676 の「累積更新プログラム」と「差分更新プログラム」を
同時にインストールされている状態で再起動すると発生
・対処
起動しない場合、Windowsの自動修復が実行されるので詳細オプションから
「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を実行
１．software レジストリファイル を読み込む
reg load hklm\temp c:\windows\system32\config\software
２．以下コマンドにて SessionsPending レジストリ キーを削除
（レジストリの値が存在しない場合もあり）reg delete “HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending” /v Exclusive
３．レジストリをアンロード
reg unload HKLM\temp
４．保留中のすべての更新プログラムの一覧を表示
dism.exe /image:c:\ /Get-Packages
５．インストール済みのパッケージの一覧が表示し状態が[保留中] のものを確認
（例）
パッケージ ID : Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~15063.674.1.8
状態 : インストールの保留中
リリースの種類 : Security Update
インストール時刻 :
６. パッケージ ID を指定し以下のコマンドで削除
（例）
Dism /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~15063.674.1.8
7. 保留中のパッケージをすべて削除したら再起動
８．上記作業でも復旧しない場合
※保留中の表示がない場合も以下の３つのパッケージIDは削除する必要があります。
Rollupfix_wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~14393.1770.1.6
Rollupfix~31bf3856ad364e35~amd64~14393.1770.1.6
Rollupfix~31bf3856ad364e35~amd64~14393.1715. 1.10
3番目は、注意が必要 14393.1715.(ここに半角スペースがあります)1.10
（４．）の一覧の確認の際に以下のコマンドでテキストファイルで保存します。
Dism /Image:C:\ /Get-Packages /Format:table >>C:\memo.txt
コマンドプロンプトで
notepad
でメモ帳を開いたらC:\に保存されているmemo.txtを開き
パッケージID:のみ コピー＆ペーストすると入力ミスを防ぐことができます。
９．３つを、それぞれ削除
Dism /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Rollupfix_wrapper~31bf3856ad364e35~amd64~14393.1770.1.6
Dism /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Rollupfix~31bf3856ad364e35~amd64~14393.1770.1.6
Dism /Image:C:\ /Remove-Package /PackageName:Rollupfix~31bf3856ad364e35~amd64~14393.1715. 1.10
１０．再起動
